В тот короткий промежуток обмена едкими репликами, когда важен каждый нюанс, ваше поведение может усилить или ослабить эффект сказанного. Рассмотрим основные правила, которые помогают многократно усугубить впечатление от вашего выпада.

Говорите внятно и с расстановкой. Нет ничего хуже неразборчивого ответа с запинками и оговорками. Даже самый изящный пируэт будет сведен к обычному жалкому оправданию.

Говорите не громко, но и так, чтобы вас услышали. Некоторые люди сознательно понижают тон, когда хотят сказать более весомую вещь. Это придает некой торжественности фразе.

Всегда, отражая атаку метким ударом, смотрите в глаза собеседнику. Это сделает значение вашей фразы адресным, после чего, чтобы прекратить вашу словесную дуэль, прерывайте зрительный контакт, условно поворачиваясь спиной к поверженному противнику.

Если вы хотите вызвать противника на продолжение поединка, не отводите взгляд. Смотрите на него, ожидая ответной атаки. И тогда, ваш собеседник или отведет глаза, признавая поражение, или кинется на вас, что со стороны тоже будет выглядеть не очень красиво.

Не переходите на личности, максимально используйте рассеянную контратаку.

Не отклоняйтесь от темы разговора и не позволяйте вывести вас за ее пределы, будьте непоколебимы в своей позиции

Улыбайтесь. Улыбка во время боя вызовет смешанное чувство вашего превосходства и ощущения, что вы не хотите нападать, а лишь объясняете оппоненту, как нашкодившему ребенку, ситуацию.

Часто мы забываем о том, какой силой могут обладать жесты и мимика. Очень показательной была одна ситуация в общественном транспорте, когда молодая женщина оказалась адресатом нападок неприятной старухи базарного типа. Девушка не хотела вступать в никчемную словесную перепалку и в ответ на очередной выпад просто показала агрессору язык, при этом улыбаясь и проявляя снисхождение. Стоит ли говорить, что симпатии окружающих были на стороне девушки, которая смогла таким простым образом свести всю ситуацию к шутке.

Невербальные приемы помогают придать настроение разговору, расставить акценты и договорить то, что не сказано словами. Они позволяют общаться на другом, подсознательном уровне домыслов и ассоциаций.

Например, если вы хотите выбить почву из‑под ног докладывающего или рассуждающего оппонента, откиньтесь на спинку кресла и смотрите на него, не отводя взгляда, и непрестанно улыбаясь. Такая поза будет говорить докладчику, что вы видите нелепость или ошибку его слов и, в конце концов, он попросит объяснения от вас. Вот тогда и начинается ваш красивый выход, а внимание к вашему выступлению уже обеспечил предыдущий оратор.

Такой жест, как покачивание головой может ободрить говорящего, в то время как нахмуренные брови или поднятые вверх, как в момент удивления, язвительная ухмылка, сморщенный нос заставят его запнуться.

Используйте невербальную коммуникацию для того, чтобы сбить собеседника, поставить его на место, открыть для себя возможность перехватить инициативу и стать лидером в беседе.

Мы рассмотрели методы и приемы словесных атак, которых на самом деле существенно больше и перечислять их можно бесконечно. Но надо понимать, что теория и практика отличаются и в каждом индивидуальном случае вам предстоит действовать самостоятельно, а не по заготовкам. А для этого нужны находчивость и отсутствие комплексов. Отбросьте стеснительность, не переживайте, если покажетесь кому‑то резким. Ваша задача – парировать, а делать это, извиняясь за каждый свой шаг, как минимум нелепо. Будьте напористы, уверены и категоричны, только так можно добиться поражения противника.