Здесь пойдет речь о самом важном — о принципах и правилах ведения спора, которые:
а) позволяют лучше подготовиться к ведению дискуссии или спора;
б) организуют и мобилизуют на победу в споре;
в) позволяют логически правильно аргументировать и последовательно отстаивать свою позицию;
г) учат учитывать достоинства и быть терпимым к недостаткам оппонентов;
д) ориентируют на использование своих достоинств и преодоление своих недостатков.
Поскольку и в дальнейшем довольно часто будут использоваться понятия «принцип» и «правило», разъясним, в чем их отличие.
Если принцип задает стратегию, направление деятельности, то правила характеризуют тактику, конкретные действия. Принцип чаще всего отвечает на вопрос, что нужно делать для достижения конечной цели, а правило дает ответ на вопрос, как нужно поступать в той или иной ситуации. Практически каждый из сформулированных ниже принципов реализуется через совокупность нескольких правил.
Итак, о каких принципах и правилах следует помнить в процессе дискуссии, спора?
Принцип предварительной подготовки к ведению спора. В соответствии с этим принципом предварительная подготовка к ведению спора позволяет не только мобилизоваться, но и многое обдумать и даже смоделировать наиболее вероятный ход дискуссии, спора, сделать некоторые заготовки, собрать и осмыслить некоторую информацию.
Правила предварительной подготовки к ведению спора
Продумайте как стратегию, основное направление, главную цель ведения спора, так и наиболее вероятные варианты аргументации, и ваши, и вашего оппонента.
Настраивайте себя на готовность к самому худшему, даже к некорректному поведению вашего оппонента, но верьте в самое лучшее и демонстрируйте эту веру, особенно в начале беседы.
Оцените недостатки, а особенно достоинства вашего оппонента, уровень его профессионализма, образованности, культуры, коварство его характера, мотивы его поступков и действий.
Сделайте заготовки, которые позволят неожиданно и сильно нейтрализовать возможное некорректное поведение вашего оппонента.
Не будьте наивны и не расслабляйтесь, наоборот, мобилизуйтесь на сражение.
Если это возможно, соберите дополнительную информацию о вашем оппоненте, побеседуйте о нем с людьми, которым вы по-настоящему доверяете.
Принцип терпимого отношения к инакомыслящим. Суть принципа заключается в том, что противоположная сторона также имеет право на свое мнение. Она также стремится к истине, но процесс ее поиска должен быть корректен с обеих сторон.
Правила терпимого отношения к инакомыслящим
Помните, что истина может исходить не только от вас.
Будьте психологически готовы выслушать любую точку зрения, любой аргумент и даже некорректный выпад против вас.
Чем большее уважение вы проявите к своему оппоненту, тем у вас больше шансов перевести дискуссию, спор в конструктивное русло.
Имейте мудрость согласиться с вашим оппонентом, если убеждаетесь, что он прав.
Не стремитесь навязать свою точку зрения другим, пока не выслушаете все доводы и аргументы своих оппонентов.
Имейте смелость признать, что ваш оппонент хоть в чем-то прав.
Имейте терпение не спеша, аргументированно обосновать и объяснить свою точку зрения, свои взгляды на предмет спора.
Принцип последовательного анализа альтернатив. Суть этого принципа заключается в том, что практически любая проблема, задача имеют, как правило, несколько возможных подходов, способов решения. Однако не все подходы, способы решения проблем являются в равной степени оптимальными. Два разных способа в зависимости от условий, целей, средств могут служить истине в разной степени.
Более того, развертывая, аргументируя тот или иной подход, мы часто в самом процессе поиска истины допускаем существенные просчеты и ошибки. То же свойственно и нашим оппонентам.
Правила последовательного анализа альтернатив
Споря, четко обозначьте альтернативу, в чем ее суть, идея, концепция.
Разложите, расчлените альтернативу на составные части, этапы, логическую цепь проблем, задач, аргументов, фактов.
Проанализируйте слабые и сильные элементы альтернативы.
Сосредоточьте внимание на слабых, непродуманных, необоснованных и даже ложных элементах каждого из подходов к решению соответствующей проблемы.
Анализируя слабые места альтернативы, делайте это с самых разных, порой с самых неожиданных точек зрения.
Синтезируйте, обобщайте все то, что есть позитивного и негативного в каждой из альтернатив.
4. Принцип корректного ведения спора. Это один из основных принципов ведения споров. Чем корректнее будут ваши суждения и действия, тем у вас больше шансов на достойную победу над противником, оппонентом.
Правила корректного ведения спора
Даже если ваш оппонент допускает против вас явно некорректный выпад, не опускайтесь до его уровня и не используйте против него некорректные приемы и тем более оскорбительные выпады и фразы.
Не спеша, шаг за шагом разрушайте спекулятивную и некорректную аргументацию.
Отрицая что-нибудь, не только говорите «нет», но и аргументируйте почему.
Критикуя, не критиканствуйте, а предлагайте свой конструктивный подход и выход из создавшейся, казалось бы, безвыходной ситуации.
Мыслям оппонентов должны противопоставляться ваши мысли, аргументы и доводы, а не амбиции, голое отрицание всего того, что исходит от лиц, которые вам несимпатичны.
Не дайте спровоцировать себя на перепалку, ругань, некорректное поведение.
Не стремитесь перекричать, а стремитесь аргументированнее переубедить своего оппонента.
Принцип «отстранения» в процессе ведения спора. Давно замечено, что спор выигрывает не только тот, кто эрудированнее или аргументированнее говорит, но прежде всего тот, кто, как бы со стороны наблюдая за ходом спора, видит все происходящее в целом и способен по ходу корректировать свои недостатки и промахи, подняться над личными интересами и преодолеть психологические барьеры.
«Отстранение» означает неожиданное новое направление суждений и действий, которое используется участником спора.
Правила «отстранения» в процессе ведения спора
Мысленно всегда как бы наблюдайте себя со стороны как ваших единомышленников, так и ваших недругов.
Учитывайте, как в ходе спора меняется настроение, отношение и даже уважение к вам со стороны как ваших оппонентов, так и единомышленников.
Не бойтесь подняться над личными интересами, мешающими вам приблизиться к истине.
Не бойтесь мыслить и действовать рискованно и неожиданно для вашего оппонента, противника.
Принцип преодоления психологических барьеров в процессе ведения спора. Существует целый ряд ложных внутренних установок, состояний, без преодоления которых эффективность вашей аргументации снижается. Это может быть, например, установка на то, что противоположная сторона лучше подготовлена, чем вы, и поэтому сильнее вас. Или, например, страх выглядеть хуже, чем ваш оппонент, уже сам по себе может сдерживать и сковывать ваши суждения и действия.
Правила преодоления психологических барьеров в процессе ведения спора
Следите за мыслью, аргументацией, а не жестами, голосом своего оппонента.
Не спешите прерывать вашего оппонента, бросать ему реплику, язвительное слово.
Не обращайте внимания на детали, смотрите в корень, стремитесь увидеть и понять главное.
Ищите и анализируйте слабые места, аргументы, примеры, доводы вашего оппонента.
Не бойтесь оппонента и не думайте, что он сильнее вас.
Не будьте самонадеянными и самоуверенными, не думайте, что противоположная сторона слабее вас, менее подготовлена и информирована.
Стремитесь к тому, чтобы все вас поняли и адекватно восприняли сказанное вами.
Помните, что страх перед ответными действиями противника — поражение.
Принцип поэтапного продвижения к истине. Эффективность ведения спора и продвижения к истине прямо зависит от того, насколько четко вычленяются и обозначаются фазы, этапы ведения спора, альтернативные подходы к решению проблемы и насколько последовательно каждая из сторон выстраивает свои аргументы за и против того или иного подхода к решению проблемы.
Принцип поэтапного продвижения к истине в процессе ведения спора предполагает следующие стадии:
вводное информирование. Инициатор встречи заинтересованных сторон информирует участников о проблеме, целях и самой ситуации, породившей спор;
аргументация сторон. Каждая из сторон, имеющая свою позицию, свою точку зрения на решение проблемы, высказывает и аргументированно отстаивает свою точку зрения;
оппонирование, критические суждения. Каждая из спорящих сторон выступает по отношению к противоположной в качестве оппонента, высказывает критические суждения, сомнения, отстаивая свою позицию;
активное противоборство сторон — продолжение дискуссии, спора, поиск дополнительных аргументов и сторонников, подключение всех желающих принять участие в дискуссии, споре; контраргументация и сопоставление альтернатив;
поиск компромиссных вариантов решения проблемы. На этом этапе каждая из противоборствующих сторон должна пойти на приемлемые уступки, частичный отход от своей позиции, ее активный пересмотр. Анализируются и сопоставляются все возможные варианты решения проблемы;
поиск приемлемого решения. Идет активный поиск и обобщение всего конструктивного, позитивного, что было высказано в процессе дискуссии, спора, отыскиваются точки соприкосновения, сближаются позиции, вырабатываются взаимоприемлемые решения;
завершение спора, обобщение результатов. На этом этапе подводятся итоги спора, резюмируются результаты, констатируется, что достигнуто и какой ценой.
|