Убыток как основание ответственности является ущербом, который причинен имуществу в результате его повреждения, уничтожения, порчи или здоровью - в результате потери заработка из-за увечья, другого повреждения здоровья либо содержания вследствие смерти кормильца. Ответственность наступает, если убыток взаимосвязан с противозаконными действиями, т.е. явился результатом бракованной продукции.

Виновник убытка заключает ответственность независимо от вины, т.е. как при наличии вины, так и при ее отсутствии. Избавляют его от ответственности только условия, которые указаны в ГК РФ.

Убытки, который причинен жизни, здоровью либо имуществу людей, компенсируется в полном объеме. Метод компенсации убытка, который причинен имуществу, - в натуре либо с помощью компенсации вреда - определяется по правилам, указанным в ГК РФ. Убытки, который причинен здоровью либо жизни, всегда компенсируется в денежном выражении.

Права на компенсацию убытка признаются за всеми потерпевшими независимо от того, состояли ли они в договорных отношениях с продавцами продукции (исполнителями работы, услуги) либо нет. По этой причине требовать компенсации убытка могут не только покупатели продукции, заказчики работ либо услуг, но и любые другие лица.

Так, компенсации убытка, который причинен возгоранием бытовой техники из-за ее брака, имеет право требовать любой потерпевший - сам покупатель, тот, кому она была подарена покупателем, его друзья и соседи, жизни, здоровью либо имуществу которых причинен убыток в следствии пожара.

В отличие от основ ГЗ и Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 05.05.2014) "О защите прав потребителей" ГК РФ распространил действие правил о компенсации убытка, который причинен в результате бракованной продукции, не только на людей, но и на юридических лиц.

Но последним, убыток компенсируется при условии, что они применяли продукцию (итог работ, услуг) не для предпринимательских целей.

Потребителем является человек который использует продукцию (итог работ, услугу) для личных (бытовых) потребностей, которые не связанны с реализацией предпринимательской деятельности, вместе с требованием о компенсации имущественного убытка в соответствии с законодательством имеют право потребовать компенсации морального убытка.

При компенсации морального убытка величина иска, удовлетворяемого судом, не может быть поставлена в зависимость от стоимости продукции (работ, услуг) либо суммы, подлежащей взысканию неустойки, а должна основываться на характере и объеме причиненных потребителям нравственного и физического убытка в каждом определенном случае.