На суд возлагается обязанность по определению того, какие обстоятельства имеют значение для дела, тем самым, на основании закона устанавливается предмет доказывания по любому гражданскому делу [5].

В общем смысле, обстоятельства, которые обосновывают требования и возражения сторон, представляют собой предмет доказывания. В состав таких обстоятельств входят те юридические факты, установление которых нужно для правильного разрешения спора. Причем наличие тех либо других юридических фактов по делу, которые подлежат доказыванию, вытекает из диспозиции нормы материального права, на которой основан спор.

Каждое гражданское дело обладает своей спецификой, обусловленную требованиями и возражениями сторон, а значит, и состав юридических фактов, которые подлежат доказыванию, по каждой категории дел будет различен. Этой спецификой обладают и гражданские дела по искам о компенсации морального вреда. Исходя из общих понятий, в предмет доказывания по искам о компенсации морального вреда будут входить обстоятельства, обосновывающие требования истца и возражения ответчика [48. С. 59]. Исходя из определения морального вреда, данного в разъяснении Пленума Верховного Суда РФ в предмет доказывания по иску должны входить юридические факты, указывающие на то, имели ли место действия (бездействия) со стороны ответчика, причинившие нравственные или физические страдания истцу, в чем именно они проявились, где и когда были совершены. При этом такие действия (бездействия) должны нарушать нормы закона и субъективное право истца, то есть поведение ответчика носит противоправный характер. Действия ответчика будут носить противоправный характер при условии, что он несоответствующим образом исполнил возложенные на него законом или договором обязанности, причем перечень подобных запрещенных действий законодателем исчерпывающе не определен. Бездействие же будет являться таковым, при условии, когда на причинителе вреда лежала обязанность совершить соответствующее действие, но она не была выполнена, причем эта обязанность также должна вытекать из закона или договора.

В предмет доказывания, кроме того, входят факты, свидетельствующие о том, на какие именно нематериальные блага совершено посягательство ответчиком, какие личные неимущественные, иные неимущественные или имущественные права истца нарушены. При этом необходимо учитывать, что перечень нематериальных благ, указанный в Гражданском кодексе (ГК РФ), не является исчерпывающим в силу многообразия связей в гражданском обороте. Доказыванию подлежат и факты, которые указывают на то, какие именно нравственные или физические страдания перенес истец в результате действий (бездействий) ответчика, а именно в иске нужно определенное указание подобных обстоятельств путем их перечисления или обозначение их иным способом.

В подтверждение факта причинения нравственных или физических страданий могут предоставляться следующие необходимые доказательства:

- копия оправдательного приговора суда;

- копия постановления о прекращении уголовного дела по реабилитирующим основаниям;

- копии решения суда об отмене постановлений административных органов о наложении административных взысканий;

- договор купли-продажи;

- товарный чек;

- кассовый чек;

- показания свидетелей;

- заключения экспертов;

- акт о несчастном случае на производстве;

- протоколы дорожно-транспортного происшествия;

- копия приговора суда по уголовному делу;

- копия постановления о прекращении уголовного дела;

- справки о составе семьи умершего, о лицах, находившихся у него на иждивении;

- публикации в средствах массовой информации;

- записи телевизионных программ;

- служебные характеристики;

- протоколы собраний общественных организаций, трудовых коллективов;

- акты должностных лиц органов государственного управления, местного самоуправления, общественных организаций;

- письменные обращения истца с просьбой о совершении какого-либо действия;

- письменный отказ ответчика в совершении действия;

- объяснения сторон и показания свидетелей, если отказ был сделан в устной форме;

- объяснения сторон, если отказа не последовало, но действия совершены не были.

В целях установления личных неимущественных прав истца, которые были нарушены действиями (бездействием) ответчика, и нематериальных благ, на которые они посягают, необходимо использовать: объяснения сторон, медицинскую карту, заключения экспертов и т.д.

Следующее обстоятельство, которое входит в предмет доказывания заключается в степени вины причинителя вреда. Может подтверждаться с помощью: объяснений сторон, договора купли-продажи, товарными чеками, кассовыми чеками, договором поставки товара, показаниями свидетелей.

Перечень нужных доказательств для установления того, в чем выразились физические или нравственные страдания включает в себя но не ограничивается: объяснениями сторон, заключениями экспертов, справками из лечебно-профилактических учреждений, выписками из истории болезни, справками о заработной плате ответчика, справками о составе семьи ответчика, справками о наличии у ответчика иждивенцев и т.д. Размер компенсации целесообразно обосновывать сложившейся судебной практикой, материальным положением истца и ответчика.

Соответственно, по делам о компенсации морального вреда могут быть использованы все средства доказывания, которые предусматриваются ст. 55 ГПК РФ [5]: объяснения сторон и третьих лиц, показания свидетелей, письменные и вещественные доказательства, заключения экспертов.

Все доказательства по гражданскому делу по общему правилу должны собираться с учётом требований об относимости, допустимости, достоверности и достаточности.

Требование о компенсации морального вреда является, как правило, требованием, сопутствующим какому-либо другому требованию о возмещении вреда (имущественного или неимущественного). Следовательно, в зависимости от того, совместно с каким требованием заявляется требование о компенсации морального вреда, такими доказательствами и может быть подтверждено причинение этого вреда.

Если моральный вред причинён в результате незаконного осуждения, незаконного привлечения к уголовной ответственности, незаконного применения в качестве меры пресечения заключения под стражу либо незаконного наложения административного взыскания в виде ареста или исправительных работ, эти действия должны быть подтверждены следующими доказательствами: копией оправдательного приговора суда, копией постановления о прекращении уголовного дела по реабилитирующим основаниям, копиями решений суда об отмене постановлений административных органов о наложении административных взысканий.

Если вред причинён в результате продажи некачественного товара, ненадлежащего или несвоевременного оказания услуг и т.д., т.е. вытекает из правоотношений по защите прав потребителей, то следующие факты должны быть подтверждены указанными доказательствами: факт заключения договора купли-продажи письменным договором, товарным чеком, кассовым чеком или показаниями свидетелей, если для данного договора не предусмотрена обязательная письменная форма; факт заключения договора об оказании услуг или договора подряда соответствующим договором.

Кроме того, в данном случае должно доказываться и ненадлежащее качество вещи, ненадлежащее исполнение или несвоевременное оказание услуги.

Данные обстоятельства могут быть подтверждены вещественными доказательствами, заключениями экспертов.

Если моральный вред причинён в результате причинения увечья или другого повреждения здоровья, а также смертью кормильца, то факт совершения данных действий может быть подтверждён следующими доказательствами: актом о несчастном случае на производстве, протоколами дорожно-транспортного происшествия, копией приговора суда по уголовному делу, имеющий преюдициальное значение, копией постановления о прекращении уголовного дела, справками о составе семьи умершего, о лицах, находившихся у него на иждивении (данные сведения необходимы для того, чтобы подтвердить право истца на предъявление иска о компенсации морального вреда).

Если моральный вред причинён в результате распространения сведений, не соответствующих действительности, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию, то должен быть доказан факт распространения этих сведений. Это могут быть публикации в средствах массовой информации, записи телевизионных программ, служебные характеристики, протоколы собраний общественных организаций, трудовых коллективов и иные доказательства, которые подтверждают распространение не соответствующих действительности сведений.

Если моральный вред причинён в результате незаконных действий (бездействия) должностных лиц органов государственного управления, местного самоуправления, общественных организаций, указанные действия могут быть подтверждены какими-либо актами этих органов. В случае, когда моральный вред был причинён в результате бездействия указанных лиц, оно может подтверждаться письменными обращениями истца с просьбой о совершении какого-либо действия и письменным отказом ответчика совершить действия либо отсутствием такового.

Если отказ был сделан в устной форме, то он может быть подтвержден объяснениями сторон и свидетельскими показаниями; в случае если отказа не последовало, но действия совершены не были, то можно ограничиться лишь объяснениями стороны.

В целом, стоит отметить, что в большинстве решений по спорам о компенсации морального вреда всё также наблюдается отсутствие единообразия в подходе судов к вопросу определения размера компенсации. Порой суды первой инстанции отказывают во взыскании компенсации морального вреда, ссылаясь на обстоятельства, которые могут служить только основанием для снижения размера компенсации. Конечно размер компенсации морального вреда может быть сколь угодно малым, вплоть до символических сумм. Но данный размер компенсации и отказ в компенсации – это принципиально разные вещи, так как в компенсации морального вреда может быть отказано только в случае отсутствия состава оснований ответственности за причинение морального вреда или в случае, если грубая неосторожность либо умысел потерпевшего способствовали возникновению вреда.