Анализ российской деловой среды следует начать с политических факторов. Российское правительство инициирует попытки по модернизации экономики и предпринимает различные экономические меры с целью стимулирования иностранного инвестирования. Так, два года назад был создан Российский Фонд Прямых Инвестиций (РФПИ) для привлечения самых крупных инвесторов со всего мира с целью инвестирования в ведущие фирмы наиболее многообещающих и быстрорастущих отраслей экономики.
Существуют и причины, оказывающие негативное влияние на инвестиционный климат в России, среди них бюрократия, коррупция, плохо развитая инфраструктура, отсутствие прозрачности толкования, а также применения законов и слабая защита прав интеллектуальной собственности.
Но, тем не менее, Россия значительно продвинулась в осуществлении реформ, касающихся прав интеллектуальной собственности. Еще почти двадцать лет назад она считалась одним из самых недобросовестных нарушителей, не соблюдающим права интеллектуальной собственности, когда контрафактная продукция составляла примерно 80% от общего объема продаж[1]. Но, несмотря на это, согласно данным «Специального отчета 301» о глобальном положении прав интеллектуальной собственности за 2012 год, который каждый год составляют торговые представители США, Россия уже на протяжении двенадцати лет стабильно находится в «Списке особого внимания».
Проблема состоит в том, что в законодательстве по правам интеллектуальной собственности существует неясность касательно процесса ликвидации изъятых товаров, что является препятствием к качественному осуществлению и мониторингу выполнения правовых норм, контролирующих такую конфискацию. Вследствие чего, изъятая контрафактная продукция не всегда уничтожается по правилам и более того, может оказаться снова на рынке, в связи с тем, что отсутствует ясность в отношении процесса выполнения таких действий.
Кроме того, в России за нарушение прав интеллектуальной собственности налагаются административные штрафы совершенно незначительного размера, что не позволяет довести их до соответствия с повышенными мерами для привлечения к уголовной ответственности. Также административные процедуры проводятся компетентными органами или полицией, но штрафы взимаются судами общей юрисдикции, что в свою очередь имеет сдерживающий, замедляющий эффект. Тогда как, если бы Федеральная антимонопольная служба использовала свои правомочия в полной мере – процесс проходил бы эффективнее.
Однако, в России действует принцип национального или территориального исчерпания права на товарный знак, согласно которому существует запрет на ввоз в страну продукции, обозначенной товарным знаком, если она не была запущена в оборот на территории России и если на ее импорт не было получено согласия от правообладателя этого товарного знака.
Из эконмических факторов следует отметить, что на 2012 год годовой темп роста ВВП России равнялся 3, 4%, на февраль 2013 года ВВП составил 62356, 9 млрд. рублей. Число потребителей достигает 143, 3 млн. человек и большая доля которых проживают в Москве и Санкт-Петербурге. Несмотря на то что в настоящее время среднедушевой доход населения по России в месяц равняется всего 22810 рублей, а в Москве 43875, число миллионеров в России, которые тратят большую часть своего капитала на приобретение модных люксовых товаров, за год возросло на 2% и приблизилось к 136 000 человек[2].
Необходимо отметить особую роль потребителей, которые служат некими стимуляторами экономического роста. Так, к примеру, с 2004 года за счет внутреннего потребления было обеспечено 80% прироста ВВП[3]. Увеличению потребления содействует стремительный рост розничного кредитования.
Согласно данным Банка России, в 2012 году рынок кредитования возрос на 50-55%, тогда как в 2011 году прирост составлял менее 44% [4]. Так в одной только Москве, по состоянию на первое марта 2013 года, было выдано кредитов на 176804 млн. рублей[5]. Такое наблюдалось в первый раз, это свидетельствует о доступности и росте спроса на потребительский кредит, в особенности, самым популярным кредитным продуктом стали кредитные карты.
Но, наблюдаемое увеличение инфляции, которая в 2012 году составила 6, 6%, в сравнении с 2011 – 6, 1%, а в 2013 прогнозируется повышение до 6, 7%, может оказать негативное влияние на реальные расходы жителей России. Тем не менее, за последние тринадцать лет расходы на розничное потребление возрaстали на 20% в год и по состоянию на январь 2013 года достигли 39159 млн рублей[6]. Однако, из 185 стран Россия заняла всего лишь 112-ое место в рейтинге стран по степени благоприятности условий для ведения бизнеса[7].
Также нельзя не отметить, что одним из самых главных событий за последние годы в экономике России стало вступление страны в 2012 году в ВТО, после восемнадцатилетних переговоров. Присоединение к ВТО рассматривается, как желание изменить сложившуюся традиционно протекционистскую модель внешней торговли и отойти к более либеральной. Так, согласно данным Всемирного Банка, в следствии членства России в ВТО, ВВП страны будет увеличиваться на 3, 3% в год или на 49 млрд. долларов. А в долгосрочной перспективе, прирост должен будет равняться 11% в год или 162 млрд. долларов[8].
Наиболее важным преимуществом вступления в ВТО для россиян станет возрастающая доступность зарубежной качественной продукции и услуг по невысоким ценам. Вхождение в ВТО предполагает ослабление тарифных и нетарифных барьеров для иностранных товаров, что скажется на ценах на эту продукцию, тем самым понизив ежегодные темпы роста стоимости на них.
Все выше перечисленные факторы оказывают воздействие на структуру расходов покупателей, их желание и готовность обзаводиться продукцией класса люкс. В связи с чем очень важно определить каким образом экономическое состояние России вырабатывает реакцию клиентов-потребителей на создаваемые фирмой товары.
В современной российской экономике система социальных норм, ценностей стала эффективным средством формирования и усовершенствования деловой среды. Так как локальные и иностранные компании оперируют в одной культурной среде, то такие социокультурные факторы, как общественные ценности, жизненные установки и традиции, оказывают воздействие на деятельность компании.
Россия является диалоговой культурой, россияне, как и американцы, не приемлют пауз в переговорах. Также относится к высоко контекстным культурам, когда, в отличие от культур низкого контекста, нужно интерпретировать каждую фразу, дословно ничто не воспринимается. Как и в Китае, здесь традиционно развит коллективизм, но в последнее время происходит явное смещение в сторону индивидуализма.
Стоит отметить, что Россия тяготеет к эмоциональной культуре, для которой характерны сентиментальность, чувство юмора, импульсивность, однако, для русского человека крайне важно установить, наладить контакт, поэтому до этого момента он часто выглядит, как представитель нейтральной культуры.
Российскую культуру можно охарактеризовать, как культуру, ориентированную на статус. Имеет большое значение принадлежность человека к какой-либо группе, основывающейся на разных принципах. Это является очень хорошим примером того, как такой социальный фактор - статус, оказывает влияние на услуги и продукцию, предоставляемые компанией на российском рынке. И, в связи с чем, рынок люксовых товаров успешно растет и развивается в России, здесь люди готовы платить больше за предметы высокой моды, роскоши, которые могут придать, по их мнению, им статуса и значимости в обществе.
Если говорить об отношении ко времени, то в России существует ярко выраженная краткосрочная ориентация: желание быстрых денег и стремление к краткосрочным договорам. Но, стоит заметить, что в связи с хаотичной организацией бизнес-процессов, существуют также и долгосрочные отношения.
[1] Сайт Всемирной организации интеллектуальной собственности
http://www.ars-patent.com/doc/WIPR_JulyAug2011_Roundtable.pdf.
[2] Сайт федеральной службы государственной статистики http://www.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat_main/rosstat/ru/statistics/ftrade/.
[3] Там же
[4] Сайт Центрального Банка РФ http://www.cbr.ru/statistics/infl/Infl_01032013.pdf?pid=macro&sid=inf.
[5] Там же
[6] Сайт Министерства финансов РФ http://info.minfin.ru/income_expense.php.
[7] Доклад Всемирного Банка «Ведение бизнеса 2013» http://www.worldbank.org/ru/news/feature/2012/10/08/russia-economic-update.
[8] Сайт World Bank, «Moderating Risks, Bolstering Growth: Russian Economic Report 27», p.37.
http://www.worldbank.org/ru/news/feature/2012/10/08/russia-economic-update.
|